Conditions d’utilisation

Bienvenue sur Tavares Créations 🧶
En visitant notre site ou en achetant un article, vous acceptez nos conditions d’utilisation.
Merci de lire ces informations attentivement avant toute commande.

1. Accès et compte client

Pour passer une commande, vous devez fournir des informations exactes (nom, adresse, e-mail, paiement).
Vous êtes responsable de votre compte et de la confidentialité de vos identifiants.

2. Produits

Nos créations sont faites main, et chaque modèle peut légèrement différer des photos.
Nous nous efforçons de représenter nos produits aussi fidèlement que possible.

3. Commandes et paiements

Une fois votre commande validée et le paiement reçu, vous recevrez une confirmation par e-mail.
Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments et PayPal.

4. Expédition et livraison

Nous expédions depuis la France 🇫🇷
Les délais peuvent varier selon la destination.
Nous ne sommes pas responsables des retards dus aux transporteurs.

5. Retours et remboursements

Vous disposez de 30 jours après réception pour demander un retour.
L’article doit être non utilisé et dans son emballage d’origine.
Une fois le retour reçu et approuvé, le remboursement sera effectué dans un délai de 10 jours ouvrables sur votre moyen de paiement initial.
Pour toute question, contactez : tavarescreation1111@gmail.com

6. Propriété intellectuelle

Tous les contenus (photos, textes, créations) sont la propriété exclusive de Tavares Créations.
Toute reproduction sans autorisation est interdite.

7. Confidentialité

Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour le traitement de vos commandes.
Pour plus d’informations, consultez notre Politique de confidentialité.